นโยบายความเป็นส่วนตัว
iv68 — คุ้มครองข้อมูลของคุณ

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย iv68 ซึ่งเป็นเจ้าของและผู้ดำเนินงานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้เว็บไซต์ iv68.net เพื่ออธิบายวิธีการที่ iv68 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม iv68 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ทั้งเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ iv68 ดำเนินการ

การที่ท่านใช้บริการ iv68 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

iv68 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายแหล่ง โดยแบ่งประเภทได้ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และเวอร์ชัน
• ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP address, ISP, และตำแหน่งโดยประมาณ
• คุกกี้และข้อมูลเซสชั่น: เพื่อการยืนยันตัวตนและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

iv68 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งจำเป็น ดังนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชี: สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และจัดการโปรไฟล์ของท่าน
2. การยืนยันตัวตน (KYC/AML): ตรวจสอบอายุและตัวตนตามข้อกำหนดกฎหมาย รวมถึงป้องกันการฟอกเงิน
3. การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดต่อสื่อสารกับท่าน
4. การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ และภัยคุกคามต่างๆ
5. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล
6. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
7. การแจ้งข่าวสารและโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 iv68 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การประมวลผลที่กฎหมายกำหนด เช่น การยืนยันตัวตน KYC และการรายงาน AML
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การรักษาความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง และการพัฒนาบริการ
• ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และกิจกรรมอื่นที่ต้องการความยินยอมชัดแจ้ง

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

iv68 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ iv68 ว่าจ้าง

บุคคลที่สามที่ช่วย iv68 ให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพาณิชย์) ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเกม ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ได้มาตรฐาน PDPA

5.2 หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย

iv68 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย โดย iv68 จะแจ้งให้ท่านทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

5.3 สิ่งที่ iv68 ไม่กระทำอย่างเด็ดขาด

• ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
• ไม่เปิดเผยข้อมูลให้นักการตลาดหรือนายหน้าข้อมูล (Data Broker) ภายนอก
• ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

iv68 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัย โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ได้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชั่น และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงการออกแบบและเนื้อหา สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าคุกกี้
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผ ล สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม iv68

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

iv68 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส: SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลระหว่างการส่ง และ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่
• การตรวจสอบระบบ: ทีมความปลอดภัยเฝ้าระวังระบบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน และทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบ (Disaster Recovery Plan) เพื่อความต่อเนื่องของบริการ
• การฝึกอบรมบุคลากร: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบาย PDPA

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง iv68 ให้ความเคารพและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกประการ

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อได้ผ่าน Live Chat ของ iv68 ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] iv68 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การเก็บรักษาและทำลายข้อมูล

iv68 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลโดยอ้างอิงจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด iv68 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนเจ้าของได้ (Anonymization)

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี iv68 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมสากลหรือระบบคลาวด์

iv68 ดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม โดย

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA
• ทำสัญญาการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่สอดคล้องกับมาตรฐาน PDPA กับคู่สัญญาทุกราย
• ใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคในการเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง

11. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ iv68 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น iv68 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยรู้เท่าถึงการณ์

หากท่านพบว่ามีบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ iv68 กรุณาแจ้งทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการโดยเร็วที่สุด

12. การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ

12.1 การแก้ไขนโยบาย

iv68 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ iv68 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

12.2 เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

iv68 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

12.3 การติดต่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อ iv68 ผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat บนเว็บไซต์ iv68.net ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]

iv68 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านโดยเร็วที่สุด และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ตาม PDPA